Fontos információk
Kedves Ügyfelünk!
A korábbi Vienna Life ügyfeleit kiszolgáló iBiztosító felületét megújítottuk! Most már mobil telefonnal is könnyedén intézheted ügyeidet.
2024 január 1-től szerződéseidet már csak az új online ügyfélszolgálaton éred el!
Lépj be új online ügyfélszolgálatunkba!Unionos ügyfeleink továbbra is itt, ezen a felületen tudnak belépni az ügyfélportálra.
Kedves Ügyfelünk!
Tájékoztatunk, hogy az Európai Unió erős ügyfélhitelesítési irányelvének (PSD2) megfelelően változhat az online bankkártyás fizetés jóváhagyásának menete. Ha fennakadást tapasztalsz a fizetési folyamat során, kérjük, tájékozódj a változásokról a bankkártyádat kibocsátó banknál.
Üdvözlettel:
UNION Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
CIB BANK TÁJÉKOZTATÓ
Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy a bank informatikai rendszereinek fejlesztése és rendszereinek karbantartására tekintettel 2025. február hónapban az alábbi időpontokban várhatók kiesések, melyek során a felsorolt szolgáltatásaink nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetőek.
2025.01.26. 00:00 - 2025.01.26. 04:00
2025.02.06. 22:00 - 2025.02.07. 05:00
2025.02.20. 22:00 - 2025.02.21. 03:00
2025.02.22. 14:00 - 2025.02.23. 20:00 közötti időszakokban:
A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker és a CIB Business Online nem lesz elérhető. Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető. A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
2025.02.15. 01:00 - 2025.02.15. 05:00
2025.02.17. 00:00 - 2025.02.17. 04:00 közötti időszakokban:
A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, az eCommerce és a CIB Business Online nem lesz elérhető. Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető. A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk, és köszönjük türelmét, megértését, hogy fejlesztéseinkkel minél magasabb színvonalú szolgáltatást nyújthassunk önnek.
Üdvözlettel,
CIB Bank Zrt.